Siirry sisältöön
Tietotarjotin

Saavutettavuusseloste

 

Tietotarjotin.fi-verkkopalvelun kehitysversion saavutettavuusseloste

Seloste on laadittu 31.8.2022. Selostetta on viimeksi päivitetty 7.9.2022.

Palvelun saavutettavuutta on arvioitu Kelassa. Palvelun kehitystyö jatkuu syksyn 2022 ja täysin kattava saavutettavuusarviointi tehdään loppuvuodesta 2022. Palvelua kehitetään jatkuvasti ja uusien osioiden saavutettavuus arvioidaan ennen julkaisua.

Miten saavutettava verkkopalvelu on?

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso).

Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia

Käyttäjät saattavat edelleen kohdata sivustolla joitakin saavutettavuusongelmia. Seuraavana on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ilmoitathan siitä meille.

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät ole vielä täysin saavutettavia:


•    Toistuvien osioiden ohittaminen (WCAG 2.4.1)
•    Tekstin koon muuttaminen selaimesta 200% kokoiseksi (WCAG 1.4.4)
•    Päivämäärän valintakenttä

 

Sisältö, joka ei ole saavutettavaa kohtuuttoman rasitteen perusteella

Alla olevat sisällöt tai toiminnot korvataan uusilla palveluilla, joissa saavutettavuusvaatimukset on huomioitu. Nykyisten palvelujen tai sisältöjen muuttaminen saavutettaviksi ei ole mahdollista, tai se vaatisi mittavia taloudellisia panostuksia poistuviin järjestelmiin. Tämä muodostaa kohtuuttoman rasitteen Kelalle.

Tällaisia sisältöjä tai toimintoja ovat seuraavat:

  • liitetiedostot
    • Tiedostot korvataan saavutettavilla versioilla mahdollisimman pian.
  • tilastotietokanta Kelasto
    • Nykyistä järjestelmää ei enää kehitetä. Se korvataan uudella järjestelmällä, jossa saavutettavuusvaatimukset otetaan huomioon.

Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiettyjä sisältöjä

Seuraavana on listaus sivustollamme olevista sisällöistä, jotka eivät kuulu saavutettavuuslainsäädännön piiriin:

  • tiedostoja, jotka on julkaistu ennen 23.9.2018.
    • Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiedostoja, jotka on julkaistu ennen 23.9.2018 ja jotka eivät käsittele asiakkaan oikeuksia ja velvollisuuksia.
  • sisältöjä, kuten tiedotteita, blogikirjoituksia sekä tilasto- ja tutkimustietoja.
    • Saavutettavuusvaatimukset eivät koske ennen 23.9.2019 arkistoituja sisältöjä, joita ei päivitetä ja joita ei tarvita viranomaisella kesken olevan asian hoitamisessa.

Vaihtoehtoiset asiointitavat

Voit pyytää tilastotietoja saavutettavassa muodossa sähköpostitse osoitteesta tilastot@kela.fi.

Anna palautetta saavutettavuudesta

Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Anna palautetta saavutettavuudesta verkkolomakkeella.

Saavutettavuuspalautteet vastaanottaa Kelan tekninen tuki.

Saavutettavuuden valvonta

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Vastaamme 2 viikon sisällä.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai jos et saa vastausta 2 viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten voit tehdä ilmoituksen ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.

Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluiden saavutettavuutta.
Varmistamme saavutettavuuden muun muassa seuraavilla toimenpiteillä:

  • Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun kehitämme palveluita.
  • Panostamme kielen ymmärrettävyyteen.
  • Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun teemme hankintoja.
  • Tarjoamme työntekijöillemme saavutettavuuskoulutusta.

Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (finlex.fi)